Удаленная работа сейчас или навсегда? Решения по подписке для мониторинга и безопасности сотрудников

Cloud Networks > Аналитика > Удаленная работа сейчас или навсегда? Решения по подписке для мониторинга и безопасности сотрудников
12.12.2020

Удаленная работа сейчас или навсегда? Решения по подписке для мониторинга и безопасности сотрудников

Бизнес по всему миру переходит на удаленную работу. Пандемия продолжает бушевать, и неизвестно когда компании вновь смогут вернуться в офис.

Если вы перевели или собираетесь перевести бизнес на удаленку, вам нужно обеспечить комфортную и безопасную работу, чтобы сотрудники минимально отвлекались от своих прямых обязанностей.

Компания CloudNetworks опросила своих клиентов об их опыте перевода и о том, чего им не хватает для продуктивной работы. В этой статье мы расскажем об исследовании, решениях по подписке и дополнительных практиках для дистанционных сотрудников.

Как переход на удаленку повлиял на бизнес?

CloudNetworks опросила 350 специалистов, среди которых лица, принимающие решения, и руководители ИТ и ИБ-отделов. Из них чуть больше половины (56%) сказали, что переход на удаленную работу прошел лучше, чем они ожидали. Однако лишь 27% полностью перевели команду на удаленку, большинство (66%) перешли на удаленку лишь частично.

Результаты опроса показывают, что более половины сотрудников сейчас работают удаленно, остальные либо уже работали удаленно, либо из-за специфики работы не могут работать вне офиса.

Ключевые выводы исследования:

  • Лишь 35% респондентов имели план обеспечения непрерывности бизнеса до пандемии.
  • 46% включили в преимущества удаленной работы отсутствие поездок, сокращение ненужных встреч и уменьшение отвлекающих факторов в офисе.
  • 62% назвали технологические проблемы самым большим недостатком удаленной работы.
  • 66% выявили увеличение количества попыток взлома после перехода, а 36% сообщили о фактических нарушениях в своих сетях.
  • Пандемия также ускорила переход компаний (их рабочих процессов и приложений) в облако.

Мы также задали ряд вопросов респондентам:

  1. Были ли готовы к переводу команды на удаленную работу?

76% считает, что были готовы к удаленной работе, 24% сказали о наличии «пробелов» в безопасности, которые необходимо закрыть.

68% руководителей обеспокоены из-за безопасности удаленных сотрудников. 64% высказали опасения по поводу небезопасных домашних Wi-Fi, 55% насчет совместного использования файлов, 43% – использования веб-приложений и 39% – видеоконференцсвязи.

Все перечисленное может привести к утечке конфиденциальных данных.

  1. С какими проблемами столкнулась организация при переходе?

Только у 15% опрошенных переход на удаленку «прошел гладко».

23% пожаловались на снижение организованности среди сотрудников, однако, возможно, свою роль сыграет адаптация персонала к новым условиям работы. 37% столкнулись с трудностями в коммуникациях и отметили снижение сплоченности команд. 40% столкнулись с технологическими проблемы.

  1. Как повлиял COVID-19 на производительность сотрудников компании?

25% указали на уменьшение производительности, 12% – на увеличение. 63% не смогли измерить изменения в производительности сотрудников.

  1. Насколько изменились затраты на безопасность?

С переводом сотрудников на удаленку у 26% респондентов затраты сократились. У 65% они увеличились, а у 9% остались без изменений.

  1. Чего не хватало или до сих пор требуется компании?

27% не хватало квалифицированных специалистов, 45% – подходящих решений, 28% – ресурсов и времени. На вопрос, какие решения могут потребоваться:

  • 38% назвали аутентификацию удаленных сотрудников.
  • Более 40% назвали специальные инструменты для мониторинга.
  • И 63% назвали решения для удаленной работы на регулируемый срок (от 1 месяца).

76% компаний планируют увеличить возможности работы на дому, несмотря на опасения из-за кибербезопасности. Но если предприятия намереваются улучшить свою удаленную работу, им потребуются дополнительные решения по безопасности и повышению эффективности.

Как настроить удаленную работу?

Компаниям неожиданно пришлось начать работать удаленно из-за коронавируса. Какие риски открыла удаленная работа? Всё ли успели сделать, правильно ли настроили регламент работы и установили нужные инструменты? Ниже мы приведем рекомендации при длительной удаленной работе.

При переходе на удаленку стоит учитывать:

  • Адаптацию к новой среде.
  • План взаимодействия между сотрудниками и отделами, включая собрания.
  • Приложения для совместной работы (Microsoft Teams, Slack, Telegram и т. п.).
  • Надежную связь у сотрудников и оборудование для регулярных видео-звонков.
  • Настройку дисциплинированного распорядка дня, в этом также поможет решение из нашего пакета от Стахановца.

Перейдем к вопросу безопасности и мониторинга действий сотрудников. Ведь работа из дома сопряжена с рисками подключения к непроверенным Wi-Fi соединениям, а также отсутствием наблюдения за сотрудниками. Убедитесь, что вы покрываете все области.

Вам может понадобиться:

  • Дополнительная защита от утечек информации (DLP).
  • Безопасное подключение к Интернету (VPN).
  • Система управления идентификацией и доступом (IAM).
  • Антивирусное решение с возможностью мониторинга.

Какие шаги стоит предпринять для защиты сотрудников:

  • Определите какая защита конечных точек потребуется.
  • Установите политику, согласно которой все сотрудники должны использовать антивирус на устройствах с доступом к корпоративным ресурсам.
  • Узнайте, какое программное обеспечение необходимо сотрудникам и помогите его установить.
  • Проверьте правильность обращения с документами и сохранение конфиденциальности.
  • Подготовьте сотрудников к фишингу и вредоносным сайтам.
  • Проверьте брандмауэр и политики условного доступа. Тем, кто использует облачные службы может потребоваться диагностика и определение наличия у домашних пользователей соответствующей пропускной способности для поддержки работы.
  • Установите актуальную виртуальную частную сеть.
  • Реализуйте двухфакторную аутентификацию, чтобы гарантировать разрешение доступа только вашим пользователям, а не злоумышленникам.

Готовые решения для компаний от CloudNetworks.

Готовые лицензии для обеспечения безопасности, как правило, предоставляются от года и больше. Ключевым фактором является неопределенный срок удаленной работы, а также незнание потребностей дистанционных сотрудников.

После проведения исследования определились главные потребности руководителей бизнеса и ИТ-специалистов. CloudNetworks с партнерами разработали пакет решений, которые можно приобрести на короткий срок (от одного месяца).

В пакет решений входит:

  • Двухфакторная аутентификация.
  • Программа для борьбы с фишингом.
  • Система учета рабочего времени с защитой данных (DLP).
  • Корпоративный антивирус для обнаружения и предотвращения угроз.

CloudNetworks первые на российском рынке, кто предлагает удобный формат подписки, возможность приобретения лишь одного из решений (или двух), а также простую интеграцию.

Мы не передадим ваши данные третьим лицам и не будем донимать спамом
to-top