Эксперт CloudNetworks об увеличении спроса на роботов в РФ

Ни для кого не секрет, что бизнес серьезно пострадал во время пандемии. Однако многие технологии, наоборот, смогли раскрыть свой потенциал в суровое время самоизоляции. Так RPA-роботы помогли многим компаниям улучшить их рабочие процессы, повысить эффективность и качество обслуживания клиентов.

Роман Кривошеин, ведущий бизнес-аналитик RPA в CloudNetworks, поделился знаниями о программных роботах для Moscow-NEWS:

Роботы помогли бы сотрудникам меньше времени и сил тратить на рутинные процессы. Внедрение роботизации в больницах и центрах вакцинации помогает:

• в регулировании отчетности,
• графике вакцинации,
• ведении портативных записей вакцин,
• оказывает помощь в управлении цепочками поставок,
• рационализации других сквозных процессов вакцинации.

Обычно взаимодействие с роботами требует особых производственных и кадровых решений. Многое сводится к двум правилам:

1. Чем больше человеко-часов экономим – тем лучше. При этом освободившиеся ресурсы должны быть потрачены на другие задачи. Если процесс выстроен таким образом, что сотрудники, передав задачу на выполнение роботу, вынуждены просто ждать ее завершения, эффект будет гораздо менее интересным.
2. Чем меньше уйдет времени на разработку – тем быстрее получим экономический эффект.

А полную статью вы можете прочитать на сайте Moscow-NEWS Online.