Применение программных RPA роботов позволяет наладить процесс автоматической
классификации входящих писем и их последующей обработки. Для классификации первое
время можно использовать простые бизнес-правила, которые впоследствии правильнее
заменить на алгоритмы машинного обучения.

Решение RPA включает мониторинг поступлений электронной почты, извлечение данных из входящих документов, внесение собранных данных в учетные системы, а также проведение платежных документов через банк-клиент.

Все выполняется за счет работы трех программных роботов:

• Робота-оператора для мониторинга и классификации почты.
• Робота-оператора для переноса данных из бумажных документов.
• Робота-казначея для начисления заработной платы.

Формирование платежных документов можно поручить программному RPA-роботу. Он умеет
работать со всеми учетными системами и может выполнить поставленную задачу
автоматически.

Менеджер может взаимодействовать с роботом через чат-бот. В этом случае даже не придется
заполнять шаблон вручную: робот запросит все необходимые для счета данные автоматически
и выполнит работу в реальном времени. Останется только проверить правильность внесенных
данных. Эту операцию можно также поручить другому роботу, который в случае обнаружения
ошибки сообщит об этом менеджеру.

• С помощью робота-бухгалтера осуществляется выставление платежей нерегулярных (по запросу) и регулярных (аренда, клининговые услуги и т.д.).
• А благодаря роботу-дебитору осуществляется контроль за дебиторской задолженностью.