Администратор CRM-системы

Город Москва

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Мы ищем Администратора, который сможет настраивать бизнес-процессы компании и сопровождать нашу систему CRM Мегаплан.

Обязанности:

Настраивать и сопровождать текущие процессы отдела продаж.
Настраивать права доступа/структуру сотрудников к компании.
Настраивать новые интеграции со смежными системами — телефония, 1С и др.
Настраивать автоматизированные отчеты для бизнеса (выручка, марж-ть, выпол-е планов и др).
Описывать в блок-схемах текущие и новые бизнес-процессы.
Участвовать в разработке ТЗ по бизнес-процессам компании.
Обслуживать заявки сотрудников на настройку/донастройку процессов в CRM.
Проводить обучение сотрудников пользованию сервисами CRM.

Требования:

Образование — техническое высшее/высшее неоконченное.
Уверенный опыт работы с системой CRM, настройка и сопровождение.
Понимание принципов интеграции CRM систем с 1С, приложениями, телефонией.

Будет плюсом:

Опыт сопровождения CRM-системы в компаниях сферы продаж.
Опыт сопровождения CRM Мегаплан.

Условия:

График — 5/2, с 9 до 18 по МСК, возможен смешанный график.
Возможности повышения квалификации и обучения.
Компенсация расходов на мобильную связь.
Частичная компенсация расходов на изучение английского языка.
Соблюдение ТК РФ, «белая» заработная плата.
Срок испытания — 2 месяца.
Офис в шаговой доступности от м. Белорусская.

Ключевые качества:

Технический склад ума, дружелюбность, коммуникабельность, организация учебного процесса, умение быстро понять сложную техническую систему, уверенное владение ПК и офисными программами, чистоплотность, пунктуальность, исполнительность, инициативность.